Bonjour compte,
Bienvenue sur le forum.
1) Veuillez installer les pilotes Hercules DJ 1.HDJS.2021 à partir de
https://support.hercules.com/en/product/djcontrolstarlight-en/,
appeler le panneau de contrôle Hercules DJ
et allez dans l'onglet À propos pour vérifier la version du firmware DJControl Starlight : s'agit-il de la version 2.28 ?
2) Veuillez confirmer si vous exécutez le Starlight connecté au port USB de l'ordinateur ou à un hub USB doté d'un adaptateur secteur.
Si vous utilisez un adaptateur de prise USB-C USB-c vers USB type A, veuillez confirmer qu'il ne s'agit pas d'un adaptateur acheté à moins de 10 $ US.
Alors, s'il te plaît
- prenez le navigateur Internet Chrome,
- Assurez-vous que le DJControl Starlight est connecté au PC
- continuehttps://www.midimonitor.com/
- Appuyez sur le bouton Lecture ; obtenez-vous la note sur commande "Note #7 Velocity 127" lorsque vous appuyez et "Note #7 Velocity 0" lorsque vous relâchez ?
- Réglez les pads en mode Hot cue, appuyez sur le pad 1 : obtenez-vous « Note #0 Velocity 127 » lorsque vous appuyez, et « Note #0 Velocity 0 » lorsque vous relâchez le pad ?
- appuyez sur le pad 2 : obtenez-vous « Note #1 Velocity 127 » lorsque vous appuyez, et « Note #1 Velocity 0 » lorsque vous relâchez le pad ?
- appuyez sur le pad 3 : obtenez-vous « Note #2 Velocity 127 » lorsque vous appuyez, et « Note #2 Velocity 0 » lorsque vous relâchez le pad ?
- appuyez sur le pad 4 : obtenez-vous « Note #3 Velocity 127 » lorsque vous appuyez, et « Note #3 Velocity 0 » lorsque vous relâchez le pad ?
@ Équipe Expérience Utilisateur
1) J'ai installé le firmware, il s'agit de la version 1.28 et il est indiqué qu'il s'agit de la dernière version, pas de la 2.28 comme vous l'avez indiqué, y a-t-il eu une faute de frappe ?
2) J'ai essayé à la fois de l'exécuter sur le port USB de mon ordinateur et sur un hub USB alimenté, les deux rencontrent le même problème. Aucun USB-C impliqué ici.
3) C’est ici que les choses deviennent géniales. Je peux le recréer et l'enregistrer si vous voulez une sorte de preuve. (Modifier, vidéo ajoutée juste parce que)
- Lorsque j'appuie sur le bouton de lecture gauche, j'obtiens de nombreuses commandes, Note #5 Velocity 127, Note #6 Velocity 127, Note #7 Velocity 127,
Note n° 16 vélocité 127, note n° 17 vélocité 127, note n° 18 vélocité 127 et note n° 19 vélocité 127, et il y a des multiples de 3 pour tous
de ceux
Lorsque je relâche le bouton, toutes ces mêmes notes apparaissent et la vélocité tombe à 0 pour chacune d'elles. - Lorsque je passe le Starlight en mode Hot Cue, le bouton Hot Cue est la note n°15, et cela passe de la vélocité 127 à 0 au relâchement.
- Aucun des pads de repères instantanés, 1 à 4, n'a d'entrée.
- Voici une vidéo :
Bonjour,
Vous avez raison, le firmware est 1.28.
Votre boîtier DJControl Starlight est probablement défectueux : il semble que les claviers soient mal positionnés :veuillez tester sur un autre ordinateur pour vous assurer que cela n'est pas lié à un problème de port USBet si vous dupliquez ce comportement sur un autre ordinateur
1) S'il s'agit d'un appareil neuf, rapportez-le au magasin et demandez un échange car il s'agit d'un appareil défectueux.
Certains magasins vous demandent de contacter d'abord le support technique Hercules (je ne travaille pas pour le support Hercules), donc si vous ne pouvez pas les joindre par téléphone, au 866 889 5036 ou par email auhttps://support.hercules.com/en/portal-login-en/
2) S'il s'agit d'un appareil d'occasion qui n'est plus sous garantie, vous pouvez démonter le contrôleur en retirant les 6 vis au sol, et les 8 capuchons sur le dessus (6 capuchons rotatifs + 2 capuchons fader), pour repositionner les claviers.
