salut - je voulais utiliser ma console de DJ mk4 avec mon nouveau macbook air donc je me suis connecté, il s'est allumé mais ne fonctionnait pas donc j'ai supposé qu'un pilote mis à jour serait nécessaire. J'ai reçu et installé la dernière version, mais j'ai ensuite reçu un message indiquant que le firmware devait également être mis à jour. je l'ai fait aussi mais maintenant ma console ne fonctionne plus du tout et ne montre aucun signe de connexion... pas de lumière, etc.......... s'il vous plaît, pouvez-vous m'aider ?
J'utilise un macbook air 13", 1,7 GHz Intel Core i7 avec 8 Go de DDR3 1600 MHz, exécutant OS X 10.9.1.
Essayez un hub USB alimenté entre la console et le MacBook.
En raison de sa nature portable et compacte, le MacBook Air ne peut pas fournir autant de puissance aux ports USB. Un hub USB alimenté permettra une alimentation constante, ce qui permettra à la console d'être correctement énumérée par l'ordinateur.
OK, merci pour la réponse... je vais essayer dès que possible.
Bonjour, j'ai maintenant un hub USB alimenté, je suis connecté et il n'y a toujours pas de connectivité. Dois-je essayer de me connecter d’une manière spécifique ?
Avez-vous toujours accès à l'autre ordinateur pour vous assurer qu'il fonctionne, car la procédure de mise à jour du micrologiciel pourrait avoir échoué, ce qui empêcherait son énumération correcte ?
Oui - j'ai mon ancien PC ici - je vais donc essayer de me connecter et voir ce qui se passe.
OK, connecté à un ancien PC et aucune lumière ne s'allume, mais il est indiqué que je recherche un logiciel pilote, donc je le télécharge maintenant et je vais l'installer
Obtenir le zip de mon ancien PC Windows maintenant également. C'est frustrant car il semble que ce soit la mise à jour du firmware qui l'ait empêché de fonctionner........que puis-je faire à partir de maintenant ?
Essayez la procédure suivante, en commençant àÉtape n°5, s'adaptant au MK4 (au lieu du Rmx).
http://ts.hercules.com/faqs/eng/her_eng_00384.pdf
Salut... OK, donc sur mon PC Windows, je branche le contrôleur mais je reçois un message d'erreur USB indiquant que le pilote n'est pas reconnu/installé.
Dans le gestionnaire de périphériques, la console DJ apparaît comme "Périphérique inconnu" sous les contrôleurs Universal Serial Bus.
Dans la série DJ Console - Firmware Updater, il n'affiche rien du tout et ne voit donc pas le contrôleur.
Quelle version de Windows as-tu sur ce PC ?
Remarquez-vous des invites liées à l'installation d'un nouveau périphérique ?
Etes-vous sûr d'avoir maintenu le bouton MIC assez longtemps (le MK4 est vraiment long à initialiser) ?
Est-ce la même chose sur plusieurs ports USB ?
salut, j'ai donc un seul port USB sur le côté droit et lorsque je branche la console pour la première fois, je reçois une invite qui dit "Périphérique USB non reconnu - l'un des périphériques connectés à cet ordinateur par USB a mal fonctionné"............. je me branche avec le bouton marche/arrêt du micro enfoncé et je continue de le maintenir enfoncé - je l'ai fait pendant 2/3 minutes maximum.
Il apparaît dans le Gestionnaire de périphériques sousContrôleurs de bus série universelscomme « Périphérique inconnu ».
Si je me connecte à l'un des ports sur le côté gauche, je ne reçois pas l'invite initiale "Périphérique USB non reconnu" et elle s'affiche dans le Gestionnaire de périphériques sousAutres appareilscomme « Périphérique inconnu ».
Windows est la version 7 Home Premium SP1.
À toutes occasions, j'ai maintenu le bouton Mic On/Off enfoncé pendant 2/3 minutes.
Salut - pourriez-vous jeter un oeil à mon dernier message et me dire ce que je peux faire ensuite s'il vous plaît - J'ai un concert samedi et j'ai vraiment besoin de faire fonctionner ma DJ Console Mk4 ......... merci.
Vous n'avez pas été oublié, vous avez juste été très occupé.
Juste pour être précis, vous avez essayé d'autres câbles USB et peut-être en passant par votre hub USB ?
Si votre console est considérée comme un périphérique inconnu, cela peut signifier que l'échec de la tentative de mise à jour a endommagé le micrologiciel interne. Malheureusement, si tel est le cas, il n’y a pas grand-chose à faire.
Cependant, il peut également y avoir un problème où Windows est bloqué d'une manière ou d'une autre et peut toujours reconnaître votre appareil de la même manière, quel que soit le port que vous utilisez. Voyons si c'est le cas.
- La console étant connectée, faites un clic droit sur "Périphérique inconnu" et sélectionnezDésinstaller.S'il s'agit également d'un "périphérique composite USB", vous souhaiterez peut-être faire de même.
- Déconnectez et reconnectez la console tout en maintenant le bouton MIC comme précédemment.
Espérons que cette fois, le pilote Bulk sera détecté et que vous pourrez effectuer la mise à jour.
Salut les gars, j'ai également essayé plusieurs fois et toujours sans succès, dois-je donc supposer que ma DJ Console MK4 est maintenant « morte » ?
Si tel est le cas, c'est extrêmement décevant car c'est le processus de mise à niveau du micrologiciel qui en est la cause.
N'y a-t-il aucun moyen de sauvegarder ou de recharger une image de micrologiciel de base autre que le processus que j'ai essayé sans succès ?
Le processus de mise à jour du micrologiciel est conçu pour être récupérable dans la plupart des circonstances, mais rien n’est évidemment totalement infaillible.
Lorsque la méthode que vous avez essayée plusieurs fois ne fonctionne pas, il y a une chance qu'elle soit récupérable, mais cela nécessite d'ouvrir l'appareil et de le reprogrammer avec les outils appropriés, que vous n'avez évidemment pas à votre disposition.
Votre console est toujours sous garantie ?
