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erreur lors de la mise à jour de DJ Air

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Initiateur du sujet

Bonjour!

J'ai un peu de mal à utiliser mon Hercules DJ Control Air pendant environ 3-4 semaines...
tout a commencé lorsque j'ai laissé la console branchée et l'ordinateur portable en veille prolongée. J'ai essayé de l'utiliser le lendemain matin, mais il ne s'allume même pas. puis j'ai réalisé que j'avais un problème avec ça.
 
J'ai essayé de tout réinstaller à partir du CD d'origine et cela a fonctionné jusqu'à un moment où il m'a demandé de mettre à jour le logiciel (c'était le logiciel de 2011). à la deuxième étape de ce processus de mise à jour, il m'a montré cette erreur :
erreur de mise à jour de la partie audio : 0x00400009 (le transfert groupé vers l'appareil a échoué lors de la mise à jour de Tusb)

que dois-je/pourrais-je faire ?

heureusement,
DJ Chris Rockson.

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Essayez de connecter l'USB tout en maintenant leDossier et Des dossiersboutons sur la console. L'ordinateur doit installer les pilotes nécessaires et, éventuellement, leProgramme de mise à jour du micrologicieldevrait apparaître à l’écran.

Suivez les instructions et voyez si vous obtenez la même erreur. Si tel est effectivement le cas, réessayez la procédure, mais cette fois en vous connectant à un hub USB alimenté.

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Initiateur du sujet

J'ai suivi les étapes que vous avez dites mais cela n'a pas résolu le problème... il a installé ces fichiers, mais la console ne s'est pas allumée ou quoi que ce soit... je n'ai pas essayé la version powerhub, mais j'ai utilisé une version générique... si vous trouvez une autre façon de résoudre, veuillez répondre à mon commentaire.

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Bonjour,

Comment appelle-t-on un hub générique ?
Un hub alimenté est simplement un hub doté d’un adaptateur secteur dédié.

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Initiateur du sujet

Un modèle générique est celui qui n'a pas besoin d'être connecté à une source d'alimentation.