no sound card detected

bonjour.jai un souçi avec ma table de mix dj control air. quand je le met en route en bas a gauche il me marque no sound card detected. que faire?  

D'abord, est-ce que la DJ Control AIR est correctement installée, tel que décrit dans le document suivant ?

PC:

http://ts.hercules.com/faqs/eng/her_eng_00433.pdf

MAC:

http://ts.hercules.com/faqs/eng/her_eng_00434.pdf

Est-ce que vous utilisez la plus récente version du pilote pour votre console (3.HDJS.2012), ainsi que la mise à jour pour DJUCED (v1.0.52), tous deux disponble sur le site support ?

http://ts.hercules.com/fr/index.php?pg=view_files&gid=17&fid=62&pid=287&cid=1