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pb avec dj control air

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bonjour la communautée,

un petit post pour essayer de recuperer quelques idees afin de pouvoir reutiliser ma dj control air qui subitement ne repond plus a rien.

du jour au lendemain, plus de détection dans le gestionnaire de péripheriques...
aucune reaction non plus lorsque je maintien les touches files et folder enfoncées.... peut etre je ne le fais pas comme il le faudrait...

apres avoir eccumer beaucoup de pages internet je n ai plus aucune idee de direction a suivre si ce n est que de penser que le controleur a rendu l ame!!! j ai meme essayer de le faire detecter par un autre pc, rien ne fonctionne....

configuration pc windows 10 et micropro i5 quadcore.

d avance merci pour le coup de main.

chris.

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Bonjour Chris,

Je vous conseille d'appeler le support technique Hercules au 02 99 93 21 33, de 10:30 à 12:30, et de 14:00 à 18:30 du lundi au vendredi.

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merci pour le numero,
je vais essayer de trouver un moment pour appeller,
neanmoins si d autres personnes ont d autres idees, je suis prenneur.

chris.