problème djuced et dj control instinct

bonjour,

"djuced a cessé de fonctionner": ce message apparaît chaque fois que je tente de lancer djuced. le programme fonctionne sans la tablette "djcontrolinstinct", quand celle-ci est connectée le programme ne se lance pas.
anciennes versions désinstalées et fichiers supprimés, dernières mises à jour hercules et djuced téléchargées, compte administrateur ok.

ordinateur: hp pavillion 11pouces / windows 8.1 64bits / processeur:amd e450apu radeon, 1,65ghz, ram 4go (3,60utilisable)

merci de votre aide