Bonjour a tous j'ai acheter il a peu de temps le Stream hercules 200 xlr tout fonctionne bien sauf quand je joue a des jeux il ne fait que se coupé et se rallumé je ne comprend pas d'où peu venir le problème j'ai donc contacté le support je doit le renvoyé pour qui voit eux même sa m'embête car j'ai bien l'appareil pour réglé chaque son etc si quelqu'un aurais eu le même soucis sa pourrais peut être m'aidé avant que je le renvoie
je vous remercie d'avance
Bien a vous
je vous met ma config pc
CM asrock b760m pg riptide
CG pny 4070 super
RAM 32 giga corsair ddr5
alimentation 650 watt
Bonjour,
Est-ce que votre stream 200 XLR s'éteint complètement, ou est-ce que c'est le son qui se coupe ?
Si votre Stream 200 XLR s'éteint complètement, cela peut venir de votre port USB, nous vous conseillons de le brancher directement au port USB de votre ordinateur sans passer par un HUB.
Vous pouvez aussi essayer de diminuer la luminosité de l'écran, soit dans les paramètres du logiciel Stream Control, on en appuyant brièvement sur le bouton se situant à l'arrière du produit.
Cordialement,
Olivier
