mon dj control air nest pas reconnu

bonjour  mon dj control air nest pas reconnu   par windows 7 64 bits  jai testé tous les ports  usb  et utlisé  les  drivers  du cd  fourni  et le driver    du site hercules  mais rien  ny fait      au moment  de linstallation  du pilote  ca se lance  puis apres  dans la barre  a coté de lhorloge  ca me met  aucun  pilote na eté trouvé   pourtant  la console  seclaire  mais ne semble pas etre reconnue par windiows 7   merci de votre reponse  .pascal   je pense serieusement ramener  ma console au magazin car elle est toute neuve