problème hercules 4 mx, pas de sons

bonjour à toutes et à tous, 

voilà jexplique mon soucis, je viens dacquérir une hercules 4mx avec license vdj le.
le contrôle de la table se fait parfaitement bien, le mappage est forcément correct mais problème, aucun son en sortie...
jai donc acheté traktor pro2 à côté (ça fait cher la deuxième solution vous me direz !) car je voulais changer de soft dans
tout les cas.
mais voilà, même problème !
le mappage niquel, contrôle niquel ! mais le son pas niquel ...

je nai aucun son qui sort de la table aussi bien en main quen casque.
jai retourné le problème dans tout les sens mais pas moyen de trouver.
jen appel donc à lexpérience de certaines personnes en la matière.

merci davance pour laide apporté !