problème m a j hercule dj control air

bonsoir,

voilà, jai un hercules dj control air. je lai depuis 4mois maintenant. il a une semaine jai du fare des  maj. jai tenté de les faire mais il maffiche un message derreur "error updating audio part : 0x00400000 (start update failed durong tusb update)" 
je suis allée voir sur pluseurs forum etc, jai essayé en appuyant sur les boutons "dossier" et "files" en même temps que je branchais le contrôleur mais rien ny fait non plus. de plus, l saffaiche une barre rouge disant que le port midi nest pas détecté.

s quelquun saurait comment maider se serait cool!

merci =)