sifflement sur la préécoute dj control air

bonjour, je viens juste de déballer mon dj control air. malheureusement je pense quon peut la qualifier dinutilisable : quel que soit le casque branché (jen ai utilisé 2), on peut entendre une sorte de sifflement permanent, très désagréable, sur la prise jack permettant la préécoute. 

le plus étonnant est que cela est vrai même quand la table est éteinte (débranchée). 

avez vous une idée de ce à quoi cela peut être dû ? est ce que je le ramène tout de suite au sav ou est ce que cela peut se régler ? 

merci de votre aide !