J'ai acheté un tout nouveau t7 premium et j'entends un son de scratch quelque peu inquiétant sur la mini-roue jog. Est-ce déjà arrivé ? Comment puis-je résoudre ce problème ? Hercules devrait-il remplacer cette unité ?
Bonjour,
Avant de considérer que le matériel est défectueux, vous pouvez lire le message ici
https://community.hercules.com/community/controllers/guidelines-to-post-messages-in-dj-controllers-area/
et décrire
- le système d'exploitation de l'ordinateur,
- la version des drivers Hercules DJ,
- le nom et la version du logiciel DJ,
- dans quelle condition entendez-vous ce mini son de scratch
- à quel moment tu entends ce son
- où tu l'entends
a- dans les enceintes : à quelle sortie elles sont connectées, quelle est la marque/modèle des enceintes, ce bruit est-il proportionnel au volume master du T7
b - dans des écouteurs ?
Si votre ordinateur fonctionne sous Windows, pouvez-vous tester dans Djuced en sélectionnant dans Paramètres> Audio le périphérique audio DJControl Inpulse T7 WASAPI ?
