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dj control mp3 e2 et windows 10

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salut,

je ne peux pas utilisé mon controlleur depuis que jai windows 10, sont-ils compatible car je nai jamais eu aucun problème sur windows 7?

mon controlleur est pourtant bien connecté à lordinateur, jai également installé les derniers drivers (compatibles windows 10...), mais dans la barre de tâche sur le logo hercules "djherculesmix series trayagent" il y a une petite croix rouge, et je ne comprend pas pourquoi (jai suivis le tuto dinstallation des drivers sur le site hercules).

de plus quand je vais dans "périphériques et imprimantes" je vois bien mon controlleur reconnu, mais il y a un erreur "erreur de pilotes".
est-ce que quelquun a déjà eu ce problème là et la déjà résolu?

merci à tous.